2008年，由于各種原因，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部人員矛盾重重，員工每月來(lái)去頻繁，辭職率極高。極高的辭職率不僅給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)困擾，還導(dǎo)致許多工作很難推進(jìn)與落實(shí)，倉(cāng)庫(kù)整體工作效率急劇下降……各種問(wèn)題撲面而來(lái)，倉(cāng)庫(kù)改革迫在眉睫。

　　倉(cāng)庫(kù)主管劉博開(kāi)始進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，了解到造成以上現(xiàn)象的原因除工資因素外，還有其它兩個(gè)很重要的因素，即工作量分配不平衡、員工請(qǐng)假及辭工后的工作銜接存在問(wèn)題。經(jīng)過(guò)討論分析后，劉主管決定在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部實(shí)行員工輪崗制，即在充分考慮不同崗位的特殊性及個(gè)人適應(yīng)能力的前提下，每半年對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工作崗位按倉(cāng)庫(kù)依次輪換互調(diào)。

　　剛開(kāi)始推動(dòng)這項(xiàng)工作的時(shí)候就遇到一些問(wèn)題。有部分員工因已適應(yīng)所做的工作而不想調(diào)換，也有部分員工對(duì)自己被調(diào)來(lái)調(diào)去極為抵觸，認(rèn)為不被公司重視。了解到這些情況，劉主管針對(duì)不同的人員單獨(dú)作了動(dòng)員、解釋工作。在輪崗過(guò)程中，有一部分員工對(duì)新工作不太適應(yīng)，在工作中犯了一些錯(cuò)誤，公司也給予理解和寬容。最終使這項(xiàng)工作得以順利推進(jìn)。

　　經(jīng)過(guò)近一年的嘗試與努力，倉(cāng)庫(kù)員工輪崗制基本走上了正軌并取得了成功。截止目前，倉(cāng)庫(kù)所有崗位除了少數(shù)新進(jìn)人員外，全部輪崗了一遍，有過(guò)半人員的崗位已輪換兩次以上，倉(cāng)庫(kù)絕大部分人員都能適應(yīng)兩個(gè)以上崗位的工作。通過(guò)推行輪換制，員工的工作適應(yīng)能力增強(qiáng)了，知識(shí)面拓寬了、自信心增強(qiáng)了，從而極大地激發(fā)了員工的工作熱情。這一年來(lái)，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部凝聚力大大增強(qiáng)，員工對(duì)公司的認(rèn)同感及歸屬感增強(qiáng)了，員工離職率降低了，工作效率也提高了。

　　故事點(diǎn)評(píng)：改革需要打破常規(guī)，需要當(dāng)機(jī)立斷；創(chuàng)新必然會(huì)遇到一些阻力。遇到困難迎難而上，除去陰霾后的前景必將是一片光明。