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開放進取之案例五
點擊次數(shù):1102 發(fā)布時間:2017-02-09 16:00:00

  2011年4月,公司研發(fā)了一款 “廚衛(wèi)集成吊頂電器”,此款電器從研發(fā)到品保都是公司首批新品。經(jīng)過詳細的檢測,證明其在正常使用的環(huán)境下完全符合要求。

  一般情況下,經(jīng)過檢測之后,此款產(chǎn)品就能夠面市了。但品質部韋金桃卻不這樣認為,根據(jù)其經(jīng)驗分析,即使是某些高端技術設計制造出來的家用、工業(yè)用電機,也可能會出現(xiàn)電機不轉動的故障。為此,他做了一個模擬測試,假設在該產(chǎn)品散熱風機不轉動工作、完全依靠內部設計安裝的溫控器進行保護時,會出現(xiàn)什么情況。測試發(fā)現(xiàn),105℃常閉型溫控器其表面測試溫度達到105℃時依然沒有斷開加熱器,而是繼續(xù)加熱工作,而在這種情況下繼續(xù)加熱會存在安全隱患。

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韋金桃細微處的創(chuàng)新解決了大問題

  此異常結果出來后受到領導高度重視。領導再三囑咐韋金桃一定要解決此問題,不能讓有一點隱患的產(chǎn)品投向市場。韋金桃多次與研發(fā)部同事溝通,研究此問題的解決方法,并向領導詳細匯報事情的進展。經(jīng)過領導的指導以及研發(fā)部相關同事的反復試驗和數(shù)據(jù)測試,此問題最終得到了有效改善:即在溫控器緊貼面的鐵箱體上開一個圓孔,使溫控器能有效及時的感知到達動作溫度,隨后跳開停止加熱,起到應有的保護功能,消除安全隱患。

  故事點評:雖然只是一個細微處的創(chuàng)新,但是卻解決了產(chǎn)品安全隱患這個大問題。歐帝爾人高度的責任感及精益求精的精神推動公司不斷走向進步。