2010年冬天，當(dāng)時(shí)奎屯的客戶接到了鐵路貨場(chǎng)的一批訂單，由于當(dāng)時(shí)公司沒(méi)有現(xiàn)貨，訂單下完生產(chǎn)出來(lái)的時(shí)候，新疆的物流已經(jīng)停運(yùn)了，想要年前交工，只有空運(yùn)別無(wú)他法。當(dāng)時(shí)這一批貨是小器鬼照明甘青寧分公司賈軍濤托朋友的車(chē)道機(jī)場(chǎng)接的貨，后來(lái)轉(zhuǎn)運(yùn)到奎屯的。事后客戶一算：一支燈凈賠了7.7元，220支就是一千多塊錢(qián)。當(dāng)時(shí)賈軍濤就問(wèn)這位客戶為什么不用其他辦法解決？客戶說(shuō)：“我努力地把產(chǎn)品推進(jìn)去了，怎么能說(shuō)換就換呢？對(duì)品牌而言，這是一個(gè)絕佳的展示機(jī)會(huì)；對(duì)我們店面而言，這是一個(gè)建立信任和口碑的機(jī)會(huì)?！贝耸逻^(guò)后，這家鐵路單位成了奎屯客戶的定點(diǎn)單位，每年采購(gòu)都到他家來(lái)，甚至他家沒(méi)有的貨物市場(chǎng)調(diào)貨也要從他家走，雙贏的合作從此開(kāi)始。

　　故事點(diǎn)評(píng)：做不到的事情不承諾，承諾的事情就一定要做到。看起來(lái)是虧本的買(mǎi)賣(mài)，但是經(jīng)營(yíng)好自己這張牌之后，誰(shuí)也不知道哪天就會(huì)給你帶來(lái)意外的驚喜。