作為疫情全面解放后的首個春秋,2023年,我們從滿懷期待與激情的年初走到了回歸冷靜與理性的年中。在這短短的七個多月里,不少企業(yè)在依舊充滿不確定的前景中兢兢業(yè)業(yè)地摸索與提升,希望以守正出新之道來破除同質(zhì)化、低價格、低價值的內(nèi)卷圍城,重新找到高質(zhì)量發(fā)展的新出路。
作為深耕照明行業(yè)22年的資深品牌,小器鬼長期浸潤在價格廝殺最為慘烈的五金渠道,更經(jīng)歷了行業(yè)多次的技術(shù)變革與模式轉(zhuǎn)型。因此,面對當(dāng)下經(jīng)濟環(huán)境的迷霧與行業(yè)形勢的迷茫,他們深諳企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)與規(guī)律,成為不受圍城之困的覺醒者。
目前,小器鬼照明擁有1000多個經(jīng)銷商,超10萬家網(wǎng)點,實現(xiàn)了全國地級市的100%覆蓋。終端網(wǎng)點開拓不少于20000家是小器鬼照明2023年的目標(biāo)。今天,我們有幸邀約到小器鬼照明五金事業(yè)部總經(jīng)理劉曉波,與其深入探討2023年的破卷之道。
聚焦當(dāng)下,行情非發(fā)展必然因素
正處疫情開放的第一年 ,年初時,大家對今年的形勢判斷相對樂觀 。但轉(zhuǎn)眼間半年過去了 ,很多人會恍然發(fā)覺現(xiàn)實與預(yù)期差距仍然較大。
劉曉波對此也直言不諱,他認(rèn)為,至少直至目前為止,整體行情并沒有好轉(zhuǎn)。去年的居民存款總額創(chuàng)歷史新高,而且從今年國內(nèi)總體的經(jīng)濟運行指標(biāo)來看,除了餐飲跟旅游以外 ,其他領(lǐng)域的情況其實并不理想。
小器鬼照明五金事業(yè)部總經(jīng)理劉曉波(右)接受古鎮(zhèn)燈飾采訪
針對五金渠道領(lǐng)域,劉曉波說道:“它總體的蛋糕應(yīng)該是變小了,五金渠道更多的是一個替換市場。但是我并不認(rèn)為這是一件什么大不了的事情,因為蛋糕變小了不代表你吃得就會更少。”
他進一步指出:“企業(yè)的生存跟發(fā)展好壞取決于它有沒有一個穩(wěn)定的回血功能,它有沒有核心競爭力。至于行情,無論結(jié)果怎么樣,其實它的結(jié)局已經(jīng)是注定了的。所以我們對于行情的分析,其實也并不用太在意。我們想要在這個行業(yè)里面生存跟發(fā)展 ,更多靠的是自己的硬實力 ,以及我們對于市場變化的調(diào)整能力。”
聚焦市場,銷量有一套基礎(chǔ)公式
2023年以來,小器鬼基于對外部大環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部發(fā)展之間的客觀和理性認(rèn)知 ,并沒有因為消費氛圍的低迷而放慢市場開拓的步伐。自五月起,相繼在寧夏、湖北恩施、遼寧鞍山、福建漳州等地開展區(qū)域性活動,以一路狂飆的昂然斗志,取得了亮眼的成績。
小器鬼“狂飆”2023--華西集中作業(yè)
在談及渠道開拓的“秘籍”時,劉曉波說道,“銷售不是一個復(fù)雜的工作 ,它是一個簡單工作的重復(fù)” 。其實做銷售的都知道,把一個簡單的事情重復(fù)地做好 ,那就是一件很了不起的事情 。所以,2023年來,小器鬼一如既往地堅持在夯實基礎(chǔ)和渠道優(yōu)化兩個基本面上狠下功夫。
到現(xiàn)在為止,小器鬼上半年已經(jīng)組織了超過50場集中作業(yè),并且每一場活動都調(diào)配了所在大區(qū)的精兵強將,更在事前事后都部署了極其精細(xì)的規(guī)劃。小器鬼通過這50場集中作業(yè),新開了至少3000個零售網(wǎng)點 ,并且這其中至少有70%的網(wǎng)點均有最基本的終端陳列展示。
終端陳列展示
劉曉波進一步補充道:“經(jīng)過這幾年疫情的影響 ,其實很多經(jīng)銷商在人員方面有比較大的削減 ,它的服務(wù)水平也在下降。我們通過集中人員和資源 ,系統(tǒng)性地、示范性地幫助經(jīng)銷商一起做銷售和服務(wù),這對提高他們的運營效率起到了立竿見影的效果。
作為五金事業(yè)部的負(fù)責(zé)人,劉曉波對今年業(yè)績目標(biāo)的實現(xiàn)表示信心滿滿,并透露小器鬼2023年終端網(wǎng)點的開拓目標(biāo)是不少于2萬家。他表示,其實銷量有一套基礎(chǔ)公式 ,就是等于網(wǎng)點數(shù)乘以單點銷量,只要任何一個要素提升 ,總銷量自然就會提升。
聚焦客戶,除了產(chǎn)品更要輸出服務(wù)
作為五金市場的資深品牌,小器鬼照明深耕五金渠道22年,目前已經(jīng)擁有了超1000個經(jīng)銷商和10萬多家網(wǎng)點。面對這么龐大的基數(shù) ,渠道的管理和賦能工作便顯得異常艱巨和重要。
劉曉波坦言道:“對于經(jīng)銷商 ,我們不能只輸出產(chǎn)品 ,更要輸出服務(wù)。而除了常規(guī)的售后服務(wù)之外,我們還會提供一些案例分享和渠道拓展幫扶 ,包括團隊建設(shè)和燈光設(shè)計等等。”
據(jù)悉,除了以上服務(wù)的輸出,小器鬼還建立了包括集中作業(yè)、終端陳列、網(wǎng)點開發(fā)等多方面的操作規(guī)范。當(dāng)公司總部不能組織集中作業(yè)的時候 ,就可以給到經(jīng)銷商這些作業(yè)規(guī)范去指導(dǎo)開展工作。這樣經(jīng)銷商就可以在一個系統(tǒng)的框架范圍之內(nèi)去對它的網(wǎng)點開發(fā)和渠道工作進行深層次的管理。
聚焦未來,構(gòu)建生態(tài)協(xié)同發(fā)展模式
面對當(dāng)下挑戰(zhàn)與機遇并存的行業(yè)轉(zhuǎn)折期,劉曉波認(rèn)為“生態(tài)協(xié)同發(fā)展”是小器鬼未來的目標(biāo)和方向。廠家跟行業(yè)、廠家跟供應(yīng)鏈以及廠家跟經(jīng)銷商這三大鏈條之間應(yīng)該是彼此共生、有機協(xié)同、深度合作的生態(tài)關(guān)系。
“簡單來說 ,我覺得每一個鏈條之間的合作也好、協(xié)同也罷 ,他們應(yīng)該是深度地彼此影響的 ,我想這也是我們未來發(fā)展的目標(biāo)?!眲圆ㄇ逦乇磉_出小器鬼未來發(fā)展的規(guī)劃藍圖。
編后記
從2001到2023,短短22載春秋,小器鬼經(jīng)歷了節(jié)能燈時代、LED照明時代和當(dāng)下正在奔涌向前的智能時代,不管技術(shù)如何變革,小器鬼始終以高標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),以高品質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的追求。在產(chǎn)品上長年累月地狠下功夫,讓“品質(zhì)”二字逐漸內(nèi)化成了小器鬼的深層基因,也外化成其龐大渠道數(shù)量的有力支撐。
不管技術(shù)如何更迭、潮流如何轉(zhuǎn)變,對產(chǎn)品品質(zhì)的堅守和對渠道網(wǎng)點的負(fù)責(zé),是小器鬼多年以來發(fā)展的底氣,更是其在當(dāng)下跳出內(nèi)卷圍城的利器!